Рыбинцы жалуются на блокировки льготных транспортных карт. У пассажиров часто возникает проблема: деньги на электронном проездном есть, а расплатиться ими нельзя. В итоге приходится отдавать кондуктору наличные средства.
Как выяснилось, у транспортной карты есть срок действия. Если не вносить на неё деньги больше восьми с половиной месяцев, средства на счёте автоматически блокируются. Активировать проездной можно, пополнив его баланс хотя бы на рубль. Либо обратиться в Многофункциональный центр Рыбинска.
А пока карта заблокирована, пожилые люди, дети и инвалиды должны покупать билет за полную стоимость. Естественно, выслушивать претензии и недовольство пассажиров приходится кондукторам. Хотя они в данной ситуации и не при чём. Такой порядок установил ГБУ ЯО «Яроблтранском».
А троллейбусникам неплохо бы вывесить крупно напечатанные листовки с разъяснением!
Где и как можно разблокировать заблокированную транспортную карту?
…и как вернуть ранее внесенные на карту деньги?