Когда у нас что-то болит, мы обращаемся к врачу, когда совершают преступление в полицию, а при текущий трубах звоним в аварийную. Именно отсюда для собственников жилья и начинается работа любой управляющей компании. ЖКХ — аббревиатура, которая вызывает противоречивые чувства у обывателей, а демагоги не устают говорить о старом жилом фонде, плохих коммуникациях, долгах и разрухе. Несмотря на то, что многие проблемы жилого сектора возникают по объективным причинам, бороться с ним приходится обычным людям. Каждое третье воскресенье марта работники ЖКХ отмечают свой профессиональный праздник. К негативному отношению наши коммунальщики относятся спокойно, и даже с пониманием.
— Кто ещё ближе нас находится к собственникам жилья? Все проблемы они старается решить здесь. Вот, например, перешли на прямой расчёт с ресурсоснабжающимися предприятиями. Куда жители пишут заявления? Нам. А мы уже находим коммуникации между ресурсником и собственником, помогаем решить те или иные вопросы,
— делится директор «Рыбинской управляющем компании» Александр Сивков.
Вывоз мусора, уборка снега, устранение аварии, капитальный ремонт. Работа в жилищно-коммунальной сфере проходит без выходных и праздников. И всегда нужно быть готовым к чрезвычайным ситуациям, в которых требуется индивидуальный подход. Управляющие компании стали появляться в Рыбинске с конца 90-х годов, за это время уровень коммунальной грамотности у населения сильно возрос. Сказалось это и на количественных показателях.
— Раньше на приём приходило от 20 до 30 человек, а сегодня у меня на приём записан всего лишь один человек. Бывает, никто не записывается. Количество жалоб упало. Когда работа выстроена и заведена система, контролируется конечный результат, дома приводятся в порядок количество жалоб уменьшается,
— рассказывает Александр Сивков.
По словам руководителя, залогом успешной работы всегда был и остаётся сплоченный коллектив. В «Рыбинской управляющей компании» и её обслуживающих организациях трудится несколько сотен человек. А во всей системе ЖКХ Рыбинска — порядка 5 тысяч.
— Разрешите поздравить вас с Днём работника жилищно-коммунального хозяйства. Пожелать вам в вашем нелёгком труде удачи, успехов, всегда развития, благополучия вашим близким, друзьям и всего вам самого доброго,
— поздравляет своих коллег с праздником Александр Сивков.