«Изменения в худшую сторону, билетов не купить» — рыбинцы ругаются на нового перевозчика маршрута №500

Для жителей Ярославской области, которые пользуются межмуниципальными автобусами, новый 2020-й приготовил испытания. Пассажиры обрушили на региональный департамент транспорта шквал критики. Причина недовольства в том, что с 1 января на маршруте №500 сменился перевозчик, а маршрут 500Э закрыли. Временно из Рыбинска до Ярославля людей перевозит московская компания ООО «Вестлайн».

В теории изменения должны были улучшить качество перевозок. Количество рейсов увеличили с 34 до 40, автобусы стали чаще отправляться от автостанции. Раньше это было каждые 20 минут, сейчас — 17. В областном департаменте транспорта обещали увеличить количество рейсов и откорректировать расписание, если потребуется.

На деле всё оказалось не так. В первые дни года на место просторных автобусов с багажными отделениями пришли маленькие пазики на 30 сидячих мест. Кому-то до Ярославля пришлось добираться стоя, а это нарушает правила перевозки пассажиров. Проблематично стало купить билет.

— Стояли около 30 минут в очереди и ждали, когда откроется продажа билетов на ближайший рейс до Рыбинска, количество посадочных мест уменьшено + свободная рассадка. Исходя из новой системы, билет заранее на определенный день не купить. Нововведения привели пока только к ухудшению качества предоставляемых транспортных услуг,

— написала читательница «РД» Юлия Соколова.

Областные чиновники почти сразу стали реагировать на замечания. Перевозчику напомнили, что нужно соблюдать расписание и привлекать к работе более вместимые автобусы.

— Учитывая высокий пассажиропоток, достигнута договорённость с перевозчиком об увеличении количества машин на рейсах маршрута номер 500 и выделении резервного транспорта. Рейсы между Рыбинском и Ярославлем высоко востребованы, и мы принимаем все меры к тому, чтобы они были удобными и безопасными для людей,

— сказал и.о. директора департамента транспорта Ярославской области Анатолий Бойко.

ООО «Вестлайн» — московская компания. Автопарк перевозчика с московскими номерами, их водители не местные, поэтому плохо знают наши дороги. Навигатора в салоне нет, пассажиры рассказывали, что им приходилось подсказывать водителям, в каком направлении ехать.

— Изменения только в худшую сторону, билеты заранее не купить, только за 30 минут до отправления. В Рыбинске и Ярославле кассиры устали объяснять, что это не их вина. В 16-00 на Ярославле Главном продавали на «ближайший» рейс 17-25. Это издевательство над людьми,

— написала Оля Разумная 6 января.

К Рождеству ситуация более-менее нормализовалась. Дептранспорта объявил об увеличении количества автобусов.

— К кассе в Ярославле я подошла в 13-00, купила билет без очереди, уже в 13-05 сидела в автобусе. Салон рассчитан на 30 с небольшим мест, кресла пронумерованы. Все пассажиры заняли места согласно билетам. Половина салона пустовала, в Брагино никто не подсаживался. До Рыбинска доехали по расписанию. Мне показалось, что всё как обычно, а пассажирки ворчали, что в автобусе нет багажного отделения. Как я поняла, завелись они раньше, когда не смогли сесть на предыдущий рейс. По их словам, он ушёл несколькими минутами раньше и у его дверей была давка. Возможно, мне просто повезло с рейсом,

— написала читательница «РД».

Сейчас у перевозчика 18 новых автобусов IVECO Foxbus вместимостью 31 посадочное место и ПАЗ «Вектор 320435-04» каждый на 25 мест. Добавили также три больших комфортабельных машины Golden Dragon с багажными отделениями на 55 мест. Ещё два автобуса находятся в резерве на случай затруднений в пиковые периоды.

Автобусная неразбериха будет до тех пор пока департамент транспорта Ярославской области не выберет постоянного перевозчика на рыбинский маршрут. Процедуру торгов объявили 19 декабря.

Чиновники утверждают, что держат ситуацию на контроле и просят жаловаться по телефону горячей линии: +7 (4852) 67-40-80. Альтернативу автобусам по-прежнему составляет железнодорожный экспресс «Чайка» и пригородные поезда, а также попутки. О времени их отправления из Рыбинска или Ярославля всегда можно узнать в приложении BlaBlaCar. Несмотря на отсутствие уверенности, что поездка с водителем-частником состоится в удобное пассажиру время, этот способ добраться до нужного места пользуется у народа доверием. Хотя название сервиса и звучит как «бла-бла», но обещания там находятся гораздо ближе к реальному положению дел, чем у региональных чиновников от транспорта и ГБУ «Яроблтранском».