Вопросы по начислениям можно задать письменно или дождаться отмены противоэпидемических мероприятий.
Речь идёт об РКП, относящихся к ООО «Расчётно-процессинговые системы». Подробная информация о работе в новых условиях уже вывешена во всех пунктах по приёму платежей.
С сегодняшнего дня во всех РКП ООО «Расчётно-процессинговые системы» вводятся меры по профилактике нераспространения новой коронавирусной инфекции. Бухгалтерии прекращают очный приём граждан. Направлять заявления следует по электронной почте или через личный кабинет lk.ooo-rps.ru.
— Если такой возможности у человека нет, то в бухгалтериях расчётно-консультационных пунктов вывешены почтовые ящики в холлах. Приготовлены бланки заявлений, образцы заполнения. Человек может прийти, заполнить и опустить заявление в ящик. С ним при необходимости свяжутся по телефону,
— рассказывает заместитель гендиректора ООО «Расчётно-процессинговые системы» Ольга Дременкова.
Сейчас главная задача сотрудников РКП — организовать сбор платежей так, чтобы скопление людей в кассах было минимальным. Каждый месяц с 5 по 10 число к кассам выстраиваются огромные очереди. В основном, из людей старшего поколения.
— Не торопитесь платить именно с 5 по 10. Очереди создаются именно в это время. Оплатить квитанции можно в течение всего месяца. Пени не начисляются, задолженности не будет, льготы при оплате до 25 числа сохраняется. Берегите своё здоровье, не стойте очередь. Заплатите чуть позже, но в комфортных условиях,
— комментирует Ольга Дременкова.
Самым оптимальным вариантом будет, считают сотрудники РКП, если в апреле молодые родственники возьмут на себя заботу о своих старших близких и помогут оформить им онлайн перевод за коммунальные услуги.