Специалисты УФАС рассмотрели многочисленные жалобы от жителей Ярославской области. Потребители услуги сообщали о нарушении ООО «Хартия» антимонопольного законодательства. Предприятие незаконно отказывало в перерасчёте платы и нарушало Федеральный закон «О защите конкуренции».
— В ответах на заявления граждан Общество указывало на отсутствие оснований для перерасчёта платы за коммунальную услугу «обращение с ТКО», обосновывая его тем, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги,
— пояснили в пресс-службе УФАС по Ярославской области.
Отказывали потребителями вне зависимости от того, предоставили ли они документы, подтверждающие период временного отсутствия. При этом по Правилам предоставления коммунальных услуг, потребитель не может быть лишён этого права.
— Игнорирование требований позволило «Хартии» укреплять своё доминирующее положение на товарном рынке, а также получать необоснованные преимущества, поскольку, не оказывая соответствующую коммунальную услугу по обращению с ТКО и, не реагируя надлежащим образом на обращения потребителей на перерасчёт платы, Общество имело необоснованную возможность получать с потребителей денежные средства за поставляемый ресурс в полном объёме,
— указано в сообщении Управления.
«Хартия» получила предписание о «прекращении нарушения антимонопольного законодательства». Компании нужно устранить последствия нарушений и выплатить штраф в размере 300 000 рублей. Ответчик с решением не согласился и обратился в арбитражный суд. Второй арбитражный апелляционный суд оставил решение суда первой инстанции без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.