В Ярославской области для записи в МФЦ создали чат-бот

Рассказываем, что ещё может система.

— Первыми в стране запустили цифровую экосистему взаимодействия с гражданами во ВКонтакте. Теперь пользователи соцсети смогут через чат-бот в VK Мессенджере записываться на приём в МФЦ и в личных сообщениях получать уведомления о готовности документов от официального сообщества «Госуслуги. Ярославская область»,

— рассказывает губернатор Ярославской области Михаил Евраев в телеграм-канале.

Создание чат-бота — этап реализации в регионе пилотного проекта по цифровой трансформации. Цель проекта — создание системы, с помощью которой жители могли бы получать весь перечень соцуслуг в цифровом формате, без посещения органов власти или МФЦ.

Адрес сообщества «Госуслуги. Ярославская область»: https://vk.com/gosuslugiyar.