«Рыбинская генерация» расширила сеть консультационных пунктов. С 3 апреля абоненты смогут получить ответы на интересующие их вопросы в расчётно-консультационных пунктах МУП «ИРЦ». Всего в городе таких пунктов семь и расположены они в наиболее крупных районах города: в Золжском и Переборах, на Слипе, в Северном и Веретье, на Скомороховой горе и в Зачерёмушном районе. Пока продолжает работу и собственный консультационный пункт «Рыбинской генерации» на улице Пушкина, 45, однако после переходного периода его закроют.
Приём населения в РКП происходит по понедельникам, средам и четвергам с 9 до 18 часов, с перерывом на обед с 13:00 до 13:48. По вторникам и пятницам специалисты РКЦ обрабатывают обращения, поступившие дистанционно.
В РКП можно оформить лицевой счёт на нового собственника, проконсультироваться о задолженности и её реструктуризации, получить информацию о порядке начислений и решить вопросы, связанные с приборами учёта.